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Fundos de clientes

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Resolução de disputas

A ACY Securities é membro da Autoridade Australiana de Reclamações Financeiras (AFCA), que é o esquema externo de resolução de disputas aprovado que pode lidar com reclamações sobre os serviços financeiros que a ACY Securities fornece. Se os clientes estiverem insatisfeitos com o resultado fornecido pelo processo interno de resolução de disputas da ACY Securities, eles têm o direito de reclamar com a AFCA. Para saber mais sobre nosso processo de resolução de disputas, clique aqui

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A ACY Securities é membro da Autoridade Australiana de Reclamações Financeiras (AFCA), que é o esquema externo de resolução de disputas aprovado que pode lidar com reclamações sobre os serviços financeiros que a ACY Securities fornece. Se os clientes estiverem insatisfeitos com o resultado fornecido pelo processo interno de resolução de disputas da ACY Securities, eles têm o direito de reclamar com a AFCA. Para saber mais sobre nosso processo de resolução de disputas, clique aqui

Combate à lavagem de dinheiro

Devido às regulamentações de combate à lavagem de dinheiro no mundo, a ACY Securities exige que todos os clientes forneçam uma prova completa e precisa de identidade e endereço ao abrir uma conta de negociação ativa. Depósitos e retiradas devem ser feitos e pagos à mesma pessoa que o titular da conta de negociação. Não são permitidos pagamentos de terceiros.

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Devido às regulamentações de combate à lavagem de dinheiro no mundo, a ACY Securities exige que todos os clientes forneçam uma prova completa e precisa de identidade e endereço ao abrir uma conta de negociação ativa. Depósitos e retiradas devem ser feitos e pagos à mesma pessoa que o titular da conta de negociação. Não são permitidos pagamentos de terceiros.

Política de privacidade

A ACY Securities Pty Ltd está comprometida com suas obrigações de privacidade de acordo com os Princípios de Privacidade da Austrália contidos na Lei de Privacidade de 1988. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais que coletamos sobre indivíduos que solicitam ou recebem nossos serviços.

Para ler mais sobre nossa Política de Privacidade, clique aqui.

Se você tiver alguma dúvida, não hesite em ligar para nossa equipe ou usar o chat ao vivo nesta página. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

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