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Fondi dei clienti

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Risoluzione delle controversie

ACY Securities è membro dell'Australian Financial Complaints Authority (AFCA), che è lo schema esterno di risoluzione delle controversie approvato in grado di gestire i reclami relativi ai servizi finanziari forniti da ACY Securities. Se i clienti non sono soddisfatti del risultato fornito dal processo interno di risoluzione delle controversie di ACY Securities, hanno il diritto di presentare un reclamo all'AFCA. Per saperne di più sulla nostra procedura di risoluzione delle controversie, fai clic qui

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ACY Securities è membro dell'Australian Financial Complaints Authority (AFCA), che è lo schema esterno di risoluzione delle controversie approvato in grado di gestire i reclami relativi ai servizi finanziari forniti da ACY Securities. Se i clienti non sono soddisfatti del risultato fornito dal processo interno di risoluzione delle controversie di ACY Securities, hanno il diritto di presentare un reclamo all'AFCA. Per saperne di più sulla nostra procedura di risoluzione delle controversie, fai clic qui

Antiriciclaggio

A causa delle normative antiriciclaggio in vigore nel mondo, ACY Securities richiede a tutti i clienti di fornire una prova di identità e indirizzo completa e accurata all'apertura di un conto di trading reale. I depositi e i prelievi devono essere effettuati e pagati alla stessa persona del titolare del conto di trading. Non sono consentiti pagamenti da parte di terzi.

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Informativa sulla privacy

ACY Securities Pty Ltd si impegna a rispettare i propri obblighi in materia di privacy ai sensi dei Principi australiani sulla privacy contenuti nel Privacy Act 1988. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali che raccogliamo sulle persone che richiedono o ricevono i nostri servizi.

Per saperne di più sulla nostra Informativa sulla privacy, fai clic qui.

In caso di domande, non esitare a chiamare il nostro team o utilizzare la funzione di chat dal vivo in questa pagina. Non esitate a contattarci.

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